| 项目背景
广州禾信仪器股份有限公司成立于2004年,是集质谱仪器研发、制造、销售及技术服务为一体的国家级火炬计划重点高新技术企业。公司坚持“做中国人的质谱仪器”理念,经过10多年的发展,目前成为一家员工数500人以上、服务30多个省市、合作伙伴100家以上、拥有30多项荣誉的高精尖制造业公司。
但随着发展步伐的不断推进,企业所面临的挑战也将更加严峻。作为一名具有高瞻远瞩战略眼光的企业家,禾信的董事长周振博士很早就意识到了人才建设对于企业可持续发展的重大意义。2019年,周总率领一波高管加入到领军·高人汇的课程之中。经过一段时间的学习,参训者都受益良多,但同时也映照出了整个禾信内部对于人才培训的强烈需求。
而此时的领军,定制化企业轻咨询及内训服务早就在快马加鞭地筹备当中。深入企业内部,帮助解决各自的实际难题,是我们一直想要升级的服务。而且,如果将人才培训从高层延伸到中层管理者,最后逐步过渡到每一位员工的身上,让所有人都能跟上企业发展的步伐,那么,这家企业未来之路将更加开阔和光明。
就在2020年8月,禾信成为了领军首个轻咨询服务客户及高人汇2.0试点企业。针对禾信内部的实际需求,领军专门为其设计、组织和成立了“禾信黄埔一期培训班暨第一期中基层管理干部特训营”。针对禾信的基础问题,提供进一步的价值提升培训,优化禾信各个梯队的整体实力,让更多的优秀人才成为禾信发展的稳健基石。
| 项目内容
追本溯源,精准定位——完备调研了解深度需求
为了更加明确禾信内部员工对于培训的认知和需求,领军在禾信内部展开了一场全方位的培训调研,并形成了非常完备的调研报告。因为我们相信,磨刀不误砍柴工,找出禾信在人才培养和人才建设上面临的根本问题,才能让培训项目落到实处,真正帮员工提升工作能力。
专属定制,严选名师——立体教学强化培训效果
根据调研结果,并经过与禾信内部的多次沟通,领军的教研部为禾信量身制定了一整套课程,对学员有的放矢,进行有针对性的指导和训练,让中层管理者在管理好团队成员、提升领导力的同时,创建和的谐团队氛围,提高团队的整体执行力。
同时,还聘请了业内的专家级名师亲临现场,通过角色扮演、引导技术、教练技术、小组讨论、个案演练、影视分析等多种互动手段,运用混合式培训方法,加强学员对于课程的理解和运用。
跟踪评估,落地实践——监督机制确保成果落地
在整个培训过程当中,领军还制定了严格的和监督机制,以确保项目成果持久落地。每个学员与上级共同制定了3个可视化的提升目标,放在在《学员成长手册》内。上级协助学员根据SMART原则有效分解目标,导师定期与学员沟通学习进度,不断对课程进行优化。
同时,通过线上线下联动的方式与学员充分互动,并以包容的心态看待学员的问题,提出有效意见,创造机会让学员学进去、讲出来、用起来。即将要将进行的培训结业答辩,也将对学员在培训期间的收获和成果进行一个全面的展示和检验。
经过为期3个多月的系统学习,禾信的中层管理者们陆续反应,课程内容非常易于消化,同时也收获了很多实用的工具和方法,在工作中也有诸多运用,不论是工作效率还是工作质量都得到了很大提升。
| 学员感言(部分)
作为中基层管理者,一定要把大部分时间用在管理上,而不是陷在具体的事物中。管理者的最高境界是自己离开后,团队依然兵强马壮,良将如云。管理者心态上不能是个人英雄主义,团队成长带给企业的价值远比个人的成就重要的多。 既要看清别人,也要看清自己。知道自己的长短板,也知道如何根据别人的性格特点进行沟通交流,才能更好地“通过他人拿结果”。一个好的管理者,要有正确的角色认知,具备高情商,注重领导力与团队提升而非个人成绩。要警惕“基层管理者陷阱”、“知识陷阱”,“地图并非疆域”,保持自我察觉,及时发现并调整无效沟通。 对于管理者,要明确知道对于自己的考核重点已经从个人业绩转变为团队业绩上,同时包含团队成员的培养及管理。围绕这个目标,需要规划好在团队管理上需要做的事情和付出的时间。因此,制定合理的考核指标及绩效评估机制,也有助于促进整体管理思维的提升。 心智的转变——突破思维的边界,开放接受是提高的前提,从而更好地适应角色改变、团队管理等工作。DISC模型——看人要艺术性与技术性巧妙结合,透过现象发现本质,找出自身短板,对不同类型的对象灵活应对。搞定不同类型的领导不是目的,以高效的沟通提高组织效能才是最终目标。 说话、下达任务要注意引导式:不能让下属按部就班我的经验,要加强我的教练辅导能力,激发他的内在动力。针对DISC行为风格:以往我也有认识,但是不够清晰。今天听宝姐授课,让我更加明确了对于人际风格的认知,知人善用上更全面,而不是仅靠感觉。我也深刻剖析了自己,找到了深层的缺点,从而知道了向上管理的路径。
| 结语
古人说,“授人以鱼,不如授人以渔。”人才培训,是伴随企业发展一生的重要课题。只有形成一套属于自己的、系统而完善的人才培养和管理方法,才是企业发展的长久之计。
因此,在禾信的轻咨询服务项目中,领军也一直很注重禾信内部导师的挖掘和培养。因为一个优秀的培训师,不仅能推动企业整体员工综合能力的提升,更能为企业节省一大笔的成本支出,让每一分钱都花在刀刃上。